IT Услуги

Полный спектр IT услуг

Архив категорий Новости

Разработан сайт комплектующих откатных ворот

Нами разработан сайт для продажи комплектующих для откатных ворот.
На сайте представлены комплекты для ворот ведущих производителей на российском рынке.

Пример успешного SEO продвижения сайта

Наша компания обеспечила первое место в выдаче yandex по нашему региону для компании, которая является нашими соседями.
Дизайн сайта, платформу и размещенные материалы делал сам владелец. Для «суровых» клиентов, данной организации, дизайн и не нужен.
В результате, постоянный приток клиентов с сайта.

Пример успешного продвижения.

Довольно часто в поисковой выдаче на первых местах оказываются сайты, которые по современным представлениям кажутся ужасными.
Однако они приносят своим владельцам постоянный приток клиентов.

Тотальный контроль сотрудников компании

Предлагаем программные методы для контроля действий сотрудников.

Отслеживание потоков информации и событий системы.
Анализируем, блокируем и оповещаем об опасной и непродуктивной деятельности ваших сотрудников.

Тотальный контроль позволяет поднять производительность сотрудников вашей компании. Работники которые знают, что процесс их работы мониторится, начинают выполнять работу более усердно.
Система контролирует

  • Интернет трафик каждого пользователя
  • Посещаемые страницы с рабочего компьютера
  • Активность в программах (скорость ввода текста, копирование через буфер обмена, переключение окон)
  • Скриншоты экрана
  • При возможности запись с микрофона и веб камеры
  • Удаленное подключение и просмотр рабочего места
  • Статистика по печати на принтеры
  • Статистика по почте и интернет мессенджерам

На основе собранной информации система формирует аналитическую отчетность.

Система позволяет выявлять каналы связи используемые пользователями. На пример сотрудник на работе начинает использовать не корпоративную почту. Отправляет заявки конкурентам.

Компактный сервер для небольшого офиса

Компания DELL выпускает компактные серверы для небольших офисов. Данный сервер не создает много шума, поэтому его можно разместить в офисе. Сервер не будет мешать работе сотрудников.
Компания Энтерматик на базе данного сервера разворачивает различные сервисы для малых офисов. Например:

  • Сервер резервного копирования
  • Сервер виртуализации на несколько виртуальных машин
  • Файловый сервер (единое место хранения всех документов)
  • Сервер совместной работы
  • Сервер для программ 1С
  • Размещение базы данных
  • Для веб приложений и размещения сервисов
  • Контроллер домена
  • Медиасервер
  • Графическая станция с двумя профессиональными видеокартами

Программа учета

Предлагаем простую в использовании программу учета обслуживания автомобилей на мойке, шиномонтаже, автосервисе.

Возможности программы:

  • Создание заявок
  • Финансовые и аналитические отчеты
  • Пробитие чеков напрямую из программы
  • Программы лояльности
  • Учет как физических лиц, так и юридических лиц
  • Расчет зарплаты сотрудников
  • Формирование актов выполненных работ для контрагентов
  • Ведение расходов
Ознакомится подробнее

Также к программе может быть подключен модуль онлайн записи. В случаи если у вас образуются очереди, данный модуль позволит вашим клиентам гарантированно получит услугу в назначенное время.

Программа дополнительно может быть укомплектовано модулем распознавания образов. Например автомобильных номеров. Данный модуль автоматически создаст заявку, при появлении автомобиля в боксе. Это не позволит обслуживать клиентов без занесения в программу. Модуль позволяет автоматически находить клиентов в базе данных по номеру автомобиля, что ускоряет процедуру оформления заказов.

Модуль онлайн регистрации позволит вашим клиентам участвовать в программе лояльности и самостоятельно без участия администраторов заполнять анкеты. Самое примечательное, после регистрации клиенты могут воспользоваться личным кабинетом, где увидят действующие скидки и накопленные баллы.

Резервное копирование ценной информации

Наша компания разработала своим клиентам резервное копирование, которое позволяет защитить ценные данные например от шифровальщиков и вымогателей.

Злоумышленники и вредоносный код не могут получить доступ к резервным копиям и соответственно повредить данные, находящиеся в резервном хранилище.

Для получения надежного резервного копирования, достаточно заключить договор компьютерного обслуживания с компаний ООО «Энтерматик». В результате вы обеспечите защиту ваших данных.

Компьютерное обслуживание включает:

Ежемесячное обслуживание рабочих станций, серверов и принтеров Заказчика.
Установка и настройка программного обеспечения Заказчика.
Устранение неполадок в работе локальной сети Заказчика.
Ежемесячное проведение инвентаризации локальной вычислительной сети Заказчика.
Организация и последующий ежемесячный контроль резервного копирования информации.
Мониторинг функционирования информационной системы Заказчика.
Поддержание высокой производительности информационной системы Заказчика.
Интеграция различных программных средств Заказчика.
При согласовании с Заказчиком подбор, закупка, доставка и настройка необходимого компьютерного оборудования. Одновременно с обслуживанием вы получаете снабжение IT оборудованием.
Контроль обновлений программного обеспечения Заказчика.
Оказание консультационных услуг по вопросам программного обеспечения и работы компьютерной техники.
Стоимость обслуживания определяется по количеству оборудования клиента.

Стоимость обслуживания одной конфигурационной единицы составляет 750 рублей в месяц, включает резервное копирование ценных данных.

При большом количестве обслуживаемых единиц, предусмотрены скидки.

Цены указаны с учетом НДС 20%

Резервное копирование

Нет возможности зайти на портал госуслуг

Не возможно зайти на портал госуслуг, а именно в личный кабинет Федеральной Налоговой Службы (ФНС) lkul.nalog.ru?

На самом портале большой список действий, которые нужно проделать, чтобы получить доступ. Однако решение этой проблемы нашлось на сайте поддержки пользователей Microsoft.

Для того, чтобы получить доступ, необходимо изменить настройку КриптоПро CSP. КриптоПро CSP на вкладке Настройки TLS снимаем галочку с пункта «не использовать устаревшие cipher suite-ы»

И после этого портал начал работать.

Не зная этого можно потратить очень много драгоценного времени.

Система мониторинга IT-ресурсов

Нашей компанией внедряется система мониторинга IT-ресурсов наших клиентов.

Система позволяет оперативно обнаруживать проблемы с серверами, принтерами, сетевым оборудованием, системами IP-телефонии, системами видеонаблюдения, системами контроля доступа и компьютерами наших клиентов и разрешает осуществлять инвентаризацию и обнаруживать новые (не учтенные) устройства в системах наших клиентов.

Также система централизованно собирает логи, что позволяет вовремя выявлять возможные в скором времени проблем и уведомляет диспетчеров о критических проблемах в работе IT-систем наших клиентов.

Система мониторинга интегрируется с ITIL компании Entermatic.

Диспетчерская служба iTop

На основе системы iTop начала функционировать диспетчерская служба.
 
1. Клиенты могут оставить заявку по телефону +7 (4822) 41-96-61
Заявки клиентов разделяются на инциденты и запросы. Инциденты имеют более высокий приоритет.
 
При оформлении заявки фиксируется:
— организация которая оставляет заявку;
— кто оставил заявку;
— источник получения заявки (телефон);
— критичность инцидента или заявки;
— краткое описание заявки.
 
Также наши клиенты могут оставлять заявки в электронном виде по адресу http://support.entermatic.ru
При этом клиенты могут отслеживать процесс решения всех оставленных заявок и инцидентов.
 
Дополнительные способы оставить заявку:
 
Электронная почта — support@entermatic.ru
Telegram — @entermaticsupport
 
2. Заявка назначается специалисту компании Entermatic. Контролируется получение задачи специалистом. Оценивается время необходимое для начала исполнения задания.
 
3. Специалисты Entermatic исполняют задание и в случае успешного решения отмечают в iTop задачу, как «Выполнена».
 
4. Диспетчер связывается с клиентом для подтверждения решения заявки или инцидента и просит оценить качество решения. В случае подтверждения клиентом решения заявки или инцидента ставится отметка «Закрыта».
 
Внедрение системы iTop позволяет анализировать процессы в IT системах наших клиентов и планировать распределение ресурсов для решения проблем в дальнейшем.

Web-программа для оформления заявок клиентов

Web-интерфейс позволяет большому количеству пользователей вводить информацию о клиентах.
В программе формируются отчеты по количеству заявок и их стоимости за разные промежутки времени.
Программа рассчитывает зарплату сотрудников на основании стоимости и количества заявок.
В программу возможно заводить новые услуги и товары.
В программу планируется добавить:
— интеграцию с лабораторной информационной системой;
— интеграция с онлайн кассой.
— учет расходных материалов.
Программа разработана на основе php-фреймворка (Framework) Laravel.