Архив метки itil

Система мониторинга IT-ресурсов

Нашей компанией внедряется система мониторинга IT-ресурсов наших клиентов.

Система позволяет оперативно обнаруживать проблемы с серверами, принтерами, сетевым оборудованием, системами IP-телефонии, системами видеонаблюдения, системами контроля доступа и компьютерами наших клиентов и разрешает осуществлять инвентаризацию и обнаруживать новые (не учтенные) устройства в системах наших клиентов.

Также система централизованно собирает логи, что позволяет вовремя выявлять возможные в скором времени проблем и уведомляет диспетчеров о критических проблемах в работе IT-систем наших клиентов.

Система мониторинга интегрируется с ITIL компании Entermatic.